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    管理层的会议开到了下午六点，还没有散的意思。

    会议室不大，一张长条桌，两边各坐了三个人。

    俞飛鸿坐在桌子的一头，面前摊着笔记本和几份打印出来的数据报表。

    赵磊坐在她右手边，手里转着一支笔，脸上的表情有些不耐烦。

    对面坐着新来的市场总监刘志远和运营经理王莉，两个人的意见出奇地一致——开线下门店。

    “俞总，我不是反对线上的方向。”刘志远把一份装订好的方案推到桌子中间，手指在封面上敲了两下，“但现在的情况是，我们的用户认知度还不够。

    很多人根本不知道可以在网上订票，你给他发传单、打广告，他看了也就看了，真正上来订票的人比例很低。

    如果我们在几个核心城市开线下门店，人流量大的地方，招牌一挂出去，每天路过的人都能看到，这个品牌曝光的效果比发传单强十倍。”

    王莉跟着点头，“而且门店可以直接接待用户，帮他们查票、订票、出票。

    很多用户不习惯在网上操作，你让他填一堆信息，他嫌麻烦。

    但如果你有一个实体店在那儿，他走进去，有人面对面帮他搞定，他反而愿意掏钱。”

    俞飛鸿没有说话，在笔记本上写了两个字：门店。

    赵磊把笔放下了，“我算一笔账。

    一个门店，选址在好一点的地段，月租金至少一万五。

    装修、办公设备、水电、物业，前期投入至少五万。

    配三个员工，工资加社保，一个月至少一万。

    一年下来，一个门店的成本就是二十万往上。

    你开五个门店，一年一百万就没了。

    携程现在一个月的利润是多少？俞总，你说。”

    俞飛鸿看了一眼笔记本上的数字，“上个月的利润不到两万。”

    “对。”赵磊摊了摊手，“一百万够我们烧四年的服务器了。”

    刘志远皱了皱眉，“赵磊，你不能只算成本。

    门店会带来订单，订单会带来利润。

    你投一百万进去，可能带来两百万、三百万的订单量，这个ROI是可以算得过来的。”

    “你这个两百万、三百万的数字是怎么算出来的？”赵磊的语气硬了一些，“拍脑袋拍出来的？”

    “根据行业经验。

    你去看看那些票务代理点，一个店面一天的出票量——”

    “那是代理点，不是携程。”赵磊打断了他，“代理点的用户本来就是去那里买票的，携程的门店开起来，用户凭什么走进来？你把门店开在国贸，隔壁就是票务代理，人家做了十年了，凭什么用户会选择你？”

    刘志远张了张嘴，想说什么，又咽回去了。

    会议室里安静了几秒。

    俞飛鸿放下笔，抬起头，目光扫过在座的每一个人。

    “今天的会先开到这儿。”她说，声音不大但很清楚，“方案我收到了，大家的意见我也听明白了。

    我需要时间想一想。

    明天上午继续开，到时候我会给出一个明确的结论。”

    刘志远和王莉对视了一眼，没有再说什么，收拾了东西站起来。

    赵磊最后一个走，走到门口的时候回头看了俞飛鸿一眼，欲言又止，最终还是转身出去了。

    会议室里只剩下俞飛鸿一个人。

    她靠在椅背上，闭了一会儿眼睛。

    刚才争论的那些话在脑子里来回转——刘志远说得有道理，线下门店确实能带来品牌曝光和订单量；赵磊说得也有道理，线下门店的成本太高，而且不是携程的核心竞争力。

    两个人说的都对，但方向是相反的。

    她睁开眼睛，从包里拿出那部浩瀚手机，翻开翻盖，盯着通讯录里那个唯一的名字看了几秒，按下了拨出键。

    电话响了四声，接了。
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